ปกติเราทำโฆษณา Facebook หลายคนโดยเฉพาะผู้ที่เริ่มต้นยิงโฆษณาก็มักจะไม่ได้บวกค่า Vat เผื่อไว้ทั้งราคาสินค้าและสำหรับการทำโฆษณาที่ต่างๆ ในวันที่ 1 กันยายน 2564 Facebook ประกาศว่าจะเริ่มดำเนินการเก็บ Vat ค่าโฆษณาแล้ว ส่วนรายละเอียดมีอะไรบ้างนั้น มาดูกันเลย

เริ่มจ่ายค่าภาษีโฆษณา Facebook เมื่อไหร่

ใครที่ยิงแอด Facebook จะต้องเริ่มจ่าย Vat ตั้งแต่เดือนกันยายนนี้เป็นต้นไป โดย Vat จะไม่ถูกรวมเข้าไปในต้นทุนซื้อ แต่ตัว Vat จะถูกคิดเมื่อตอนเรียกเก็บค่าโฆษณา

ถึงแม้ว่าคุณจะใช้บัญชีส่วนตัวหรือบัญชีโฆษณายังไงก็หนีไม่พ้น Vat อยู่ดี พูดง่ายๆ ว่ายังไงก็ไม่รอดถึงจะเปลี่ยนบัญชีเป็นแบบไหนยิงแอดก็ตามที ยังไงเฟสบุ๊คเก็บภาษีคุณแน่นอน

ปัญหาที่เกิดขึ้นแน่ๆ เลยคือ พ่อค้าแม่ค้ามือใหม่ที่ยังไม่ได้เข้าสู่ระบบภาษี อาจจะเจอปัญหาเข้าเต็มๆ เพราะบางคนขายสินค้าอาจจะไม่ได้คิดค่า Vat เพิ่มเข้าไป และที่สำคัญหากเดิมบวกกำไรน้อย อย่างเช่น เอากำไรแค่ 20% โดนหักไป 7% ไหนจะต้องเจียดเงินจากที่เหลือตรงนั้นมา สรุปหักไปหักมาไม่เหลือกำไรแน่ๆ

รวมกลุ่มเป้าหมายของสินค้าทุกชนิดไว้ใน E-Book เล่มเดียว ยิงแอดได้ตรงกลุ่มเป้าหมายยิ่งขึ้น

เอาให้เห็นภาพอีกชัดๆ คือ ถ้าคุณเติมเงินเข้าระบบโฆษณา 100 บาท เดิมคือเราสามารถยิงโฆษณาวิ่งได้จนครบ 100 บาทเลย แต่เมื่อเรายิงโฆษณาหลังวันที่ 1 กันยายน กลายเป็นว่าเราจะยิงได้เพียงแค่ 93 บาท เพราะอีก 7 บาทที่เหลือเป็นค่า Vat นั่นเอง

พูดถึงปัญหากันอีกสักอย่าง สิ่งที่เราต้องทำแน่นอนคือการพิจารณาโครงสร้างราคา ไม่ว่าจะเป็นสินค้าที่มีราคาต่ำหรือราคาสูง ย่อมได้รับผลกระทบหมด

ในมุมของคนที่จดทะเบียนบริษัทหรือพวกนิติบุคคลแล้ว พูดง่ายๆ คือคนที่จด VAT คุณจะต้องู้จักกับเอกสารที่ชื่อว่า ภพ.36 เพียงแค่กรอกรายละเอียดและทำตามขั้นตอนเดิมเท่านั้น และอย่าลืมไปกรอกเลข VAT ให้ถูกต้องด้วยนะ ไม่อย่างนั้นแล้วจะถูกบวกเพิ่มเข้าไปอีกกลายเป็น 14% ทันที (ต้องรอให้เริ่มดำเนินการก่อน จริงๆ แล้วค่า Vat รวมกันอาจจะไม่ถึง 14% ก็ได้)

ตัวอย่างเอกสาร ภ.พ. 36

แอดค่อนข้างเป็นห่วงกับพ่อค้าแม่ค้ามือใหม่มากๆ ที่อาจจะยังไม่รู้เรื่องของการตั้งราคา ตรงนี้อาจจะต้องคิดเรื่องต้นทุนและค่าใช้จ่ายทั้งหมด รวมถึงกำไรที่เราต้องการให้รอบคอบมากๆ และหมั่นทำบัญชีตรวจสอบความถูกต้องเสมอด้วยนะ

ฟังเรื่องการเก็บภาษีโฆษณาเฟสบุ๊คผ่าน YouTube

สรุป

ใครที่เพิ่งขายหรือขายมานานกำไรประมาณนึงแล้วยังไม่บวก Vat จะมีต้นทุนที่สูงขึ้น เพราะ FB จะนำส่งให้กับสรรพากร ใครที่ตัดราคา ขายต่ำกว่าทุน ยิงทิ้งคว้าง กลายเป็นว่าอีกไม่นานพังแน่นอน ดังนั้นอาจจะต้องคิดให้รอบคอบเรื่องราคากันสักนิด

Facebook กำลังจะเปิดตัว Facebook Pay สำหรับชำระเงินบนเว็บไซต์ ใครที่มีเว็บเป็นของตัวเองต้องไม่พลาดติดตามข้อมูลเกี่ยวกับการชำระเงินผ่านทาง Facebook

Facebook Pay

ปกติแล้วการจ่ายเงินบน Facebook เราสามารถใช้ได้หลักหลายวิธี ไม่ว่าจะเป็นการเก็บเงินปลายทาง การโอนเงินผ่านธนาคาร ซึ่งเป็นวิธีทั่วๆ ไปจากการที่เราหรือลูกค้าได้ซื้อสินค้าหรือบริการบนช่องทางของ Facebook แต่เมื่อประมาณเดือนพฤศจิกายนปี 2562 ก็ได้ปล่อยฟีเจอร์ Facebook Pay เพื่อสร้างความสะดวกในการซื้อสินค้าหรือบริการบน Facebook มากยิ่งขึ้น

เดิมแล้ว Facebook Pay เนี่ยเป็นระบบการจ่ายเงินที่ Facebook พัฒนาขึ้น เพื่อให้คนที่ซื้อของบน Marketplace ชำระเงินได้อย่างสะดวกสบาย มีความปลอดภัยทั้งกับผู้ซื้อและผู้ขายเอง

การเติมเงินเข้ากับ Facebook Pay ระบบจะทำการ Co กับธนาคารประจำประเทศนั้นๆ ที่มีการเป็นพาร์ทเนอร์กัน เพื่อให้เติมเงินและคอยเป็นตัวกลางอำนวยความสะดวกในการซื้อสินค้าให้กับผู้บริโภค อย่างในไทยก็จะเป็นธนาคารกสิกร

ในด้านของคนทำเว็บไซต์ โดยเฉพาะพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ คงไม่พ้นที่จะใช้ WordPress หรือเว็บไซต์ของเจ้าใดเจ้าหนึ่ง ซึ่งอาจจะต้องมีค่าใช้จ่ายที่เพิ่มเติมขึ้นในด้านเว็บไซต์แบบ WordPress อาจจะต้องซื้อ Plugin การชำระเงินตัวที่มีหน้าตาใช้งานง่ายๆ และ Friendly กับ User มากชึ้น

ปัญหาที่เกิดขึ้นกับการซื้อของบนเว็บไซต์ข้างนอกคือ ลูกค้าไม่ชอบกรอกรายละเอียดทั้งในการสมัครและรายละเอียดอื่นๆ บนเว็บไซต์ ทำให้พอดูเสร็จแล้วก็จะพยายามหาวิธีการชำระเงินที่อื่นหรือไม่ก็ไม่ซื้อเลย

แต่เมื่อได้ Facebook Pay มาเชื่อมต่อเข้าเว็บไซต์ ผู้ใช้งานสามารถผูกบัญชี Facebook เชื่อมต่อเข้าเว็บโดยที่ไม่ต้องกรอกข้อมูลใดๆ และชำระเงินผ่าน Facebook Pay ได้ทันที

สำหรับด้านความปลอดภัยในการชำระเงินนั้น ลูกค้าจะต้องผูกบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของตนเองผ่านระบบธนาคารที่ Facebook เป็น Partner ด้วยก่อน จากนั้นจึงจะสามารถชำระเงินได้ โดยข้อมูลที่ผูกนั้นจะไม่แสดงรายละเอียดใดๆ ทั้งสิ้น ในด้านร้านค้าเองก็ต้องสมัคร Facebook Pay เช่นกัน โดยผูกบัญชีธนานคารของร้านเข้ากับระบบ Facebook จากนั้นก็พร้อมใช้งานได้ทันที เพียงแค่ลูกค้ากดจ่าย Facebook Pay ปุ๊บ เงินก็พร้อมเข้าบัญชีเราทันที

กรอบรูปสินค้า Manyframe กรอบรูปสินค้าออนไลน์ไม่ต้องจ้างกราฟิก ทำได้ผ่านทั้ง Canva Photoshop และแอพในมือถือ ตกเพียงกรอบละ 0.8 บาทเท่านั้น

ฟังเรื่อง Facebook Pay ผ่าน YouTube 

สรุป

การเปลี่ยนแปลงของ Facebook ครั้งนี้ถือว่าเป็นผลดีกับคนที่ขายของและมีช่องทางเว็บไซต์ด้วย เพราะจะเป็นการช่วยเพิ่มโอกาสในการสั่งซื้อสินค้าได้มากขึ้น เพราะแต่เดิมนั้นหากเว็บไซต์ของเราลูกค้าไม่ได้ซื้อสินค้าบ่อยๆ ก็มีโอกาสน้อยมากที่จะสมัครเป็นสมาชิก และกรอกรายละเอียดต่างๆ อีกมากมาย แต่การที่ได้ Facebook Pay เข้ามาช่วยก็จะทำให้ลูกค้าซื้อสินค้าได้ง่ายยิ่งขึ้น Win Win ทั้งลูกค้าและพ่อค้าแม่ค้าเลยทีเดียว

การเปิดตัว App Tracking Transparency หรือนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple ทำให้คนที่ยิงโฆษณาปวดหัวไปตามๆ กันกับเรื่องนี้ แล้วคลังข้อมูลของ Facebook จะช่วยอะไรได้บ้าง ไปดูกันเลย

อัปเดต Creative Guidance Navigator

จากการที่ Facebook ได้ปิดตัว Facebook Audience Insight และ Facebook Analytics ไป ทำให้นักโฆษณาหลายๆ คนอาจจะเคว้งคว้าง เพราะบางคนอาจจะยังต้องพึ่งเครื่องมือตัวนั้นอยู่ โดยเฉพาะมือใหม่ ที่ยังจะต้องใช้ Facebook Audience เพื่อเช็คกลุ่มเป้าหมายอยู่

แต่ Creative Guidance Navigator จะเป็นการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการทำโฆษณา และเทคนิคต่างๆ ไว้ในนั้น โดยมีข้อมูลรวบรวมไว้ทั่วโลก ซึ่งพอจะให้เราเข้าไปใช้ทำโฆษณาได้เหมือนกัน ข้อมูลเหล่านี้จะเก็บมาจากคนที่ยิงโฆษณาทุกคนและนำมาวิเคราะห์ และเปิดเผยเป็นข้อมูลสาธารณะ พร้อมกับมีวิธีการทำสอนอยู่ในเว็บไซต์นี้ด้วย

โดยตัวข้อมูลที่ Facebook ได้รวบรวมมาจากผลลัพธ์ของการโฆษณานั้นก็จะมีหลากหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ การเพิ่มยอดขาย การเพิ่มความสนใจให้กับธุรกิจของคุณ และอื่นๆ อีกมากมาย หากเรากดไปดูที่หัวข้อนั้นๆ ก็จะพบกับข้อมูลที่เกี่ยวข้อง และยังมีวิธีการทำโฆษณาเพื่อให้ได้ประสิทธิภาพดียิ่งขึ้นจาก Facebook

และยังมีฟังก์ชันเลือกได้ว่าจะดูข้อมูลของธุรกิจอะไร แพลตฟอร์มไหน หรือแม้กระทั่งภูมิภาค ซึ่งพอให้เราเข้าใจได้ว่าพฤติกรรมของผู้ที่เห็นโฆษณาเค้าต้องการอะไร และชื่นชอบอะไร เราก็นำข้อมูลตรงนั้นมาวิเคราะห์และสร้างชุดโฆษณาเพื่อทดสอบได้เลย

แต่ถ้าคุณกดเลือกหัวข้อใดหัวข้อหนึ่งและมันแสดงวิธีการยิงแอดบน Instagram ก็ไม่ต้องตกใจไป เพราะมันสามารถประยุกต์ใช้กับฝั่ง Facebook ได้เหมือนกัน จริงๆ แล้วการยิงแอด Facebook กับ Instagram แทบจะเหมือนกันเลย แตกต่างกันแค่พฤติกรรมของผู้เสพสื่อตามวัตถุประสงค์ของ Platform เท่านั้น

คอร์สเรียนยิงโฆษณา Facebook พร้อมของแถมเฉพาะนักเรียนและเทคนิคพิเศษมากมาย

ฟังอัปเดต Creative Guidance Navigator ผ่าน YouTube

สรุป

ส่วนแอดมินเองก็เล็งเห็นว่าเครื่องมือตัวนี้ไม่ว่าจะยิงแอดจนเชี่ยวชาญแล้วหรือจะเป็นมือใหม่ก็ตามที ก็เข้าไปดูข้อมูลตรงนี้เพื่อนำมาปรับใช้กับการโฆษณาได้ ถึงแม้ว่าตอนแรกแอดว่าฝั่ง Facebook เองยังคงจะปรับตัวหรือหาเครื่องมือที่มาสู้กับ ATT จาก Apple ได้ แต่ไม่นานเราคงได้เห็นเครื่องมือใหม่ๆ ที่ดีกว่านี้แน่นอน

ที่มา : https://www.facebook.com/business/creative-guidance-navigator

ใครที่เป็นแอดมินคงปวดหัวไม่น้อยเลย เวลาใครจะโพสต์อะไรต่างๆ ในกลุ่มเราต้องมานั่งตรวจสอบข้อมูล ไหนจะต้องสอดส่องเผื่อมีคนไฝว้กันในคอมเมนต์อีก เครื่องมือตัวใหม่ของ Facebook นี้จะช่วยคุณได้

อัปเดตเครื่องมือกลุ่ม Facebook

สัปดาห์ที่ผานมา Facebook มีประกาศอัพเดทเครื่องมือดูแลกลุ่มใน Facebook เกี่ยวกับด้านการปรับปรุงการแจ้งเตือนรูปแบบใหม่ เพื่อให้แอดมินกลุ่มตรวจสอบความคิดเห็นที่อาจเกิดความขัดแย้งในกลุ่มได้ง่ายมากขึ้น

นอกจากอัพเดทเรื่องการแจ้งเตือนความขัดแย้งแล้ว ยังมีตัวหลักอย่าง “Admin Home” ที่ช่วยให้ผู้ดูแลกลุ่มได้เข้าถึงเครื่องมือและใช้งานจัดการต่างๆ ได้ง่ายขึ้น

รูปจาก Socialmediatoday

ที่ล้ำไปกว่านั้นตัวระบบนี้จะแจ้งเตือนถึงเรื่องที่น่าสนใจให้กับแอดมินโดยเฉพาะ ซึ่งเป็นข้อดีที่ได้เปรียบอย่างมากสำหรับแอดมิน

การอัพเดทใหม่ครั้งนี้จะแสดง “แดชบอร์ด” แบบใหม่เพื่อตรวจสอบการติดตามเรื่องราวต่างๆ เมื่อกลุ่มของคุณเติบโตขึ้นอาจจะมีปัญหาได้ ดังนั้นจึงต้องมีเครื่องมือดังกล่าวเข้ามาช่วย เพื่อให้ง่ายต่อการตรวจสอบและประหยัดเวลาของผู้ดูแลกลุ่มมากขึ้น

Facebook ยังได้เพิ่มการกลั่นกรองความคิดเห็นในหน้า Admin Assist ซึ่งช่วยให้ผู้ดูแลกลุ่มสามารถกำหนดกฎเกณฑ์ต่างๆ ได้สะดวกมากขึ้น และเพิ่มการกลั่นกรองโพสต์ ความคิดเห็นอัตโนมัติได้อีกด้วย

รูปจาก Socialmediatoday

คอร์สเรียนยิงโฆษณา Facebook พร้อมของแถมเฉพาะนักเรียนและเทคนิคพิเศษมากมาย

การอัพเดทครั้งนี้แอดบอกเลยว่ามี Impact กับแบรนด์อย่างมาก เพราะแอดมินตั้งค่าการกรองเพื่อป้องกันลิงค์ที่คนอื่นจะโพสต์ไม่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ตัวเองได้ เพื่อหลีกเลี่ยงการแข่งขันและความขัดแย้งที่อาจจะเกิดขึ้น และยังได้นำระบบป้องกันสแปมขั้นสูงเข้ามาใช้กับระบบกลุ่มด้วย

ประโยชน์ของกลุ่มสำหรับแบรนด์อีกอย่างคือ มีระบบสรุปข้อมูลเชิงลึกต่างๆ ให้และสรุปยอดสมาชิกใหม่ และอีกฟีเจอร์หนึ่งที่อัพเดทมา แอดมินสามารถแท็กกฎประจำกลุ่มไว้ในคอมเมนต์ได้อีกด้วย ซึ่งจะช่วยลดการเกิดความขัดแย้งในความคิดเห็นโพสต์ได้เหมือนกัน (หรือมันไม่ช่วยหว่า)

หลักๆ คราวนี้ที่ Facebook อัพเดทก็จะเป็นเรื่องการกรองความคิดเห็นที่มีแนวโน้มจะขัดแย้ง การป้องกันลิงค์จากภายนอก และระบบข้อมูลเชิงลึกต่างๆ ของกลุ่ม ฟีเจอร์เหล่านี้มีประโยชน์อย่างมากกับแอดมิน

การแจ้งเตือนเกี่ยวกับเรื่องที่น่าสนใจยิ่งมีประโยชน์กับแอดมินสุดๆ (แอดก็ไม่แน่ใจว่า AI จะทำได้ดีขนาดไหน) ถ้าโพสต์นั้นๆ แบรนด์สามารถทำคอนเทนต์หรืออธิบายตอบข้อสงสัยได้ ก็จะสร้างความได้เปรียบให้กับแบรนด์ได้ดียิ่งขึ้น

ฟังอัปเดต Facebook ผ่าน YouTube

สรุป

ถึงแม้จะไม่ใช่แบรนด์ แต่คนขายสินค้าทั่วไปก็แนะนำว่าสามารถสร้างกลุ่มเพื่อตอบปัญหา โพสต์ขายสินค้าได้เช่นกัน นอกจากนี้ยังเป็นการสร้างความใกล้ชิดและให้ลูกค้ารู้สึกว่าเข้าถึงเราได้ง่ายอีกด้วย

สังเกตได้ว่านอกจากการยิงโฆษณาแล้ว Facebook ก็ค่อนข้างให้ความสำคัญกับกลุ่มอยู่ไม่น้อย เป็นอีกทางให้กับผู้เริ่มต้นสามารถประยุกต์ใช้กลุ่มเพื่อสร้างยอดขาย หรือต่อยอดจากการยิงโฆษณาได้เช่นกัน