แชร์แบ่งปันกับเพื่อนๆ ได้เลย

นอกจากการขายของบน Facebook แล้ว บนช่องทาง Instagram ก็นิยมไม่แพ้กัน ยิ่งเป็นของที่เกี่ยวข้องกับความสวยงามแล้วล่ะก็ขายค่คอนข้างดีเลย เนื่องจากว่าจุดเด่นของ Instagram คือรูปภาพ ยิ่งใครถ่ายสวย แต่งภาพสวยได้มากเท่าไหร่ โอกาสที่คนจะหยุดดูและซื้อของเราก็มีมากขึ้นเท่านั้น แต่นี้เป็นเพียงแค่ส่วนหนึ่งในองค์ประกอบทั้งหมด มาดูกันว่าจะมีอะไรบ้างที่ทำให้คุณขายดีบน Instagram

1. คุมโทนสีให้ดีมีชัยไปกว่าครึ่ง

อย่างที่ได้เกริ่นนำไปว่า Instagram เป็นแพลตฟอร์มที่เน้นในเรื่องของรูปภาพเป็นหลัก และเนื้อหาเป็นส่วนรองลงมา สิ่งที่ทำให้ดึงดูดสายตาผู้คนได้เลยก็คือเรื่อง “รูปภาพ” หากนึกคำว่าคุมโทนไม่ออกให้นึกถึงพวกเว็บไซต์ต่างๆ ที่จะมีธีมสีเฉพาะ ไม่ว่าจะไปหน้าไหนก็จะเน้นเป็นโทนสีนั้นเป็นหลัก มันช่วยให้คนจดจำ และยังดูสบายตามากขึ้นด้วย จะเห็นได้ว่าหลายๆ ร้านค้าบน IG ที่มีคนติดตามเยอะๆ มักจะคุมโทนร้านตัวเองทุกร้าน ดังนั้นถ้าคุณจะขายของแล้วก็เลือกโทนสีที่เราต้องการใช้ และคอยคุมโทนให้ดีด้วย

2. อย่าลืมใช้ Hashtag

หลายๆ คนรู้อยู่แล้วว่า Instagram กับ Facebook มีเจ้าของคนเดียวกันก็คือ “Meta” นั่นเอง ช่วงหลังๆ มา Instagram ก็ให้ความสำคัญในเรื่องของการสร้าง Hashtag ไม่น้อยเลย มันช่วยเพิ่มการมองเห็น และมีโอกาสทีจะเห็นโพสต์ของเรามากขึ้นหากใช้แฮชแท็กได้ถูกตัว วิธีหาแฮชแท็กที่จะใช้เลยก็คือ

  1. ลองค้นหาบน IG เลย ดูว่าคนหาเยอะแค่ไหน มีส่วนร่วมมากน้อยเพียงใด
  2. ส่องจากคู่แข่ง แล้วเอามาปรับใช้พัฒนาให้เหนือกว่า
  3. ดูสินค้า และใส่คีย์ที่คิดว่าลูกค้าจะค้นหาคำๆ นี้

3. Profile ใส่ให้ชัดเจน พร้อมช่องทางสั่งซื้อ

บางคนมองว่ารายละเอียดโปรไฟล์ไม่ได้สำคัญอะไร แต่มันช่วยบ่งบอกถึงตัวตนของเราได้เป็นอย่างดี พร้อมทั้งทำให้ลูกค้าได้รู้จักเรามากยิ่งขึ้น ควรที่จะใส่ลิงค์สำหรับการซื้อให้กับลูกค้าเช่นกัน และไม่ควรที่จะใช้แอคเคาท์ IG แบบส่วนตัวมาขายของ แนะนำว่าให้ใช้บัญชีธุรกิจจะดีกว่า เมื่อเวลาเราจะดู Insight หรือข้อมูลต่างๆ ตัวนี้จะพร้อมมากกว่า และสามารถใช้ต่อยอดทำโฆษณาในอนาคตได้ด้วย

4. รูปภาพอย่างเดียวไม่พอ ต้องมีวิดีโอด้วย

ไม่เก่งทำรูปภาพ แต่เก่งทำวิดีโอ วิธีนี้ก็เวิร์คเช่นกัน เพราะปัจจุบันจากข้อมูลที่ Instagram เคยให้ไว้พบว่าการมีส่วนร่วมกับวิดีโอของผู้ใช้งานมีอัตราสูงขึ้นเรื่อยๆ บางทีการทำรูปอย่างเดียวอาจจะไม่เพียงพออีกต่อไป แนะนำว่าวิดีโอเป็นแบบสั้นๆ กระชับ จับใจความได้ง่ายๆ ก็ช่วยเพิ่มความน่าสนใจให้กับ IG ของเราได้เช่นกัน และมีโอกาสที่เวลาลูกค้าค้นหาจะเจอวิดีโอก่อนอีกด้วยเช่นกัน

5. อย่าทิ้ง IG Story

คนส่วนใหญ่ที่เล่น Instagram ก็มักจะไม่พลาดไล่ดู Story ของเพื่อนๆ หรือคนอื่นบน IG กันอยู่แล้ว ดังนั้นพื้นที่ตรงนี้สำคัญมากๆ กับการโปรโมทสินค้าของคุณ ตัว Story เราอาจจะไว้สำหรับแนะนำสินค้าใหม่ ถ่าย Highlight สินค้าเก๋ๆ แนะนำโปรโมชั่นเด็ดๆ ก็จะช่วยเพิ่มความน่าสนใจจนลูกค้าแวะเข้าไปดูร้านเราได้เหมือนกัน

คอร์สเรียนแต่งรูปง่ายๆด้วยโทรศัพท์มือถือ แต่ได้รูปมือโปร เพื่อเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจ

6. รีวิวช่วยเพิ่มความมั่นใจให้ลูกค้าได้

ปัจจุบันการซื้อของออนไลน์ รีวิวสินค้าคือส่วนสำคัญอย่างมากกับการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค เนื่องจากว่าบนโลกออนไลน์ลูกค้าจะได้เห็นแค่ภาพเท่านั้น ไม่สามารถจับต้อง ดูรายละเอียดได้เหมือนของจริง มันต้องมีจุดๆ หนึ่งที่ทำให้ลูกค้าเกิดความกังวลในการซื้อได้ สิ่งที่จะมาลบความกังวลของลูกค้าได้ก็คือ “การโพสต์รีวิว” ลงบน IG ของเรา และก่อนที่จะเกิดรีวิวตรงนี้ขึ้นมาได้ ต้องทำให้ลูกค้าคนแรกๆ ของเรามั่นใจก่อนว่าสินค้าตรงปก มีคุณภาพ และตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้ เพื่อที่เราจะได้รีวิวและ Feedback ดีๆ จากลูกค้ากลับมา

7. เช็คเวลาในการโพสต์ มีความสม่ำเสมอ

ช่วงแรกๆ เราอาจจะจับทางลูกค้าไม่ถูกว่าปกติแล้วเค้าจะเล่นในช่วงกี่โมง เบื้องต้นก็เอาภาพรวมตามพฤติกรรมไปก่อนก็ได้ อย่างเช่น ไถดู IG ก่อนทำงานก่อนเรียน 8 โมง 9 โมง ช่วงพักเที่ยง แล้วก็อีกทีช่วง 5 โมง – 6 โมงเย็น แล้วพอเรามีข้อมูลเรื่องเวลาลูกค้าเราเมื่อไหร่ ค่อยมาปรับอีกครั้งก็ได้ มันช่วยให้เข้าถึงเยอะขึ้น นอกจากนี้พยายามโพสต์บ่อยๆ แต่อย่าบ่อยเกินไป เอาแต่พอเหมาะพอดีให้ลูกค้ารู้ว่าเรามีการอัพเดทอยู่เสมอ ไม่ได้หายไปไหน

8. โพสต์จนสุดทางแล้ว อยากได้ยอดเพิ่ม

สิ่งที่ทำให้ได้ยอดขายเพิ่มได้ดีที่สุดคือ “การยิงแอด Instagram” สำหรับบางคนที่บอกว่าอยากได้ยอดขายมากกว่านี้ อยากได้คนเข้าชม IG กดไลค์ กดแชร์ของเรา การยิงโฆษณาก็เป็นตัวเลือกที่ดีเหมือนกัน สำหรับมือใหม่อาจจะต้องค่อยๆ เรียนรู้ ลองไปอ่านบทความ สอนยิงแอด Instagram ตั้งแต่ 0 – 100 กันดูก่อนได้เลย ไม่ยากอย่างที่คิด แล้วก็ลองเรียนรู้ หาวิธีการเป็นของตัวเองได้แบบฟรีๆ ซึ่งในบทความที่แอดเขียนนั้นแทบจะครอบคลุมหมดทุกอย่างแล้ว

สรุป

การที่คุณจะได้ยอดขายปังๆ บน Instagram สามารถใช้วิธีที่ทาง Marketing In Secret แนะนำไปได้เลย นอกเหนือจากนี้แล้วสิ่งที่คุณจะต้องทำเลยก็คือ “การวิเคราะห์ลูกค้า” ลองอ่านบทความ Customer Journey ดู มันจะช่วยให้คุณเข้าใจวิธีการจับทางลูกค้าได้มากขึ้น และเพิ่มโอกาสในการปิดการขายได้ง่า่ยอีกด้วย


แชร์แบ่งปันกับเพื่อนๆ ได้เลย
Shopping cart
There are no products in the cart!
Continue shopping